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はじめに: お仕事を探すときにまず見るのが「求人募集」。お仕事内容や勤務地、お給料など仕事を探す上で気になる条件が一目でわかるようになっているので、憧れだったそのお仕事がぐっと身近な現実のものとして感じられるのではないでしょうか。今回はそんな求人募集に掲載されている用語と、生かされるスキルなどをご紹介します。

仕事内容に関する用語: 旅行業界とひと口に言っても、仕事の内容は職場・業種によって違います。また業界独特の用語も多く、未経験者はとまどいがち。ここに挙げたのはほんの一部に過ぎませんが、予備知識として覚えておくといいですね。

VISA手配

海外に入国する際に必要なビザを代理申請する業務。

AIR手配

航空券の手配をする業務。

海外業務渡航手配（=インディビ手配）

VISA手配、航空券手配など海外への渡航に必要な手配全般を行う業務。

ランド手配

海外旅行において、現地でのホテル・レストラン・送迎などを手配する業務。

PKG手配

パッケージツアーを手配する業務。

職場でよく使われる用語: タリフ; 元々は国際航空券を発券するための運賃マニュアルを指していました。各国の航空会社が加盟している国際的な団体において、加盟国の航空券を発券する目的で作られた共通の運賃計算マニュアルです。現在は国際線の航空券だけでなく、鉄道や旅客船の運賃、ホテルや旅館の宿泊料金などのマニュアルを広くタリフと言います。; CRS（Ｃomputerized Ｒeservation Ｓystem）
GDS（Ｇlobal Ｄistribution Ｓystem）; コンピュータを利用した旅行・航空業界における予約・発券システムの総称です。
もともとは航空券の予約・発券用に開発され、ＣＲＳと称していましたが、その端末があらゆる旅行会社に設置されていることから、多数の旅行サプライヤー（ホテル・レンタカーなど）が予約販売ツールとして活用するようになり、ＧＤＳと呼ばれるようになりました。
アクセス・インフィニ・アポロ・アマデウス・ワールドスパンなど、様々な端末があり、旅行会社によって使用する端末が違います。
そのため、特定の端末を利用したことがあるかどうかが求人の条件として問われることがあります。

生かされる資格・スキル: 旅行業務取扱管理者; 旅行契約に関する事務や旅行の企画づくり、旅程管理業務に関する事項を管理・監督する旅行業務取扱管理者。旅行会社の営業所ごとに1名以上（従業員数によって2名以上）いることが義務付けられています。その資格には国内旅行業務と海外旅行業務それぞれを取扱うことのできる総合旅行業務取扱管理者資格と国内旅行業務のみを取り扱う国内旅行業務取扱管理者資格があります。; PC操作; 旅行業界で、専門的なＰＣスキルを求められることは少ないと言われますが、文章作成・表計算・メール送受信程度のPC操作はできると良いでしょう。Microsoft office Word・Excel・Outlookなどが一般的です。気になる場合は、面接時にどんなアプリケーションを使っているのか確認してみてもいいかもしれません。; 英語スキル; 特に海外旅行を扱う場合に必要になってくるのが英語スキル。英語でのコミュニケーション能力が求められます。TOEIC（トーイック）はTest of English for International Communicationの略称で、英語によるコミュニケーション能力を幅広く評価する世界共通のテスト。合否ではなく10点から999点のスコアで評価されるため、現在の自分の英語能力を測ることができます。世界約90ヶ国で実施されているTOEICテストは、その国独自の文化的背景や言いまわしを知らなければ解答できないような問題は排除されており、「世界共通の基準」として活用されています。そのため、TOEICの得点を以ってその人の英語スキルを測る企業が増えてきているようです。

トラジャルスタッフ貝原より: 旅行業界の中でも、その仕事は会社や営業所によっていろいろ。また、必要なスキルも仕事内容によって変わってきます。柔軟に新しいことにチャレンジする気持ちと、自分の得意な分野を作り伸ばしていこうとする気持ち、どちらも持ち合わせておきたいものですね。